Datenschutz

Angaben gemäß Art. 13 DSGVO

1. Verantwortlicher

Amin Rafiki
c/o Die Abschlusshelfer
Aroser Allee 159
13407 Berlin
Deutschland
📧 info@der-abschlusshelfer.de
📞 +49 176 57 95 85 04

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um diese Website bereitzustellen und deine Anfragen zu bearbeiten. Zusätzlich können nach deiner Auswahl im Cookie-Banner optionale Analyse- und Marketingdienste eingesetzt werden. Dazu gehört die Erfolgsmessung unserer Werbung mit dem OpenAI Ads Pixel. Dieser Dienst wird nur nach deiner Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ aktiviert. Einzelheiten findest du in den folgenden Abschnitten.

Bitte beachte jedoch, dass durch die Nutzung des anonymen Chatrooms, der über den externen Anbieter Chatwee bereitgestellt wird, eigene Cookies durch diesen Dienst gesetzt werden können. Auf deren Datenverarbeitung haben wir keinen direkten Einfluss. Es gilt die Datenschutzerklärung von Chatwee.

3. Zugriffsdaten und Server-Logs

Beim Besuch dieser Website überträgt dein Browser technisch bedingt bestimmte Daten an diese Webserver. Dazu gehören beispielsweise:

IP-Adresse (in anonymisierter Form)

Datum und Uhrzeit der Anfrage

Aufgerufene Seite/Datei

Browsertyp und Version

Betriebssystem

Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden automatisch vom Server erfasst und nicht gespeichert oder ausgewertet. Sie dienen ausschließlich der Bereitstellung der Website und der technischen Sicherheit (z. B. zur Abwehr von Angriffen).

4. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies sowie – abhängig von deiner Einwilligung – optionale Analyse- und Marketingcookies. Deine Auswahl kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ ändern. Die Einwilligungsverwaltung speichert deine Auswahl im notwendigen Cookie cc_cookie für bis zu 182 Tage. Angaben zu den Cookies des OpenAI Ads Pixels findest du im folgenden Abschnitt zur Werbeerfolgsmessung.

4a. OpenAI Ads Pixel

Mit deiner Einwilligung in „Marketing“ verwenden wir den OpenAI Ads Pixel, um Seitenaufrufe, erfolgreich abgesendete Kontaktanfragen, Kontaktklicks per Telefon, E-Mail oder WhatsApp sowie das Öffnen der Terminauswahl unseren Anzeigen in ChatGPT zuzuordnen und deren Erfolg auszuwerten. Ein Kontaktklick oder eine geöffnete Terminauswahl ist noch keine abgeschlossene Anfrage oder Buchung. Empfänger für personenbezogene Daten aus dem EWR ist OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland.

Verarbeitet werden Ereignisart und Zeitpunkt, aufgerufene und verweisende Seiten, Klick- und Browserkennungen sowie technisch übermittelte Verbindungs- und Browserdaten, insbesondere die IP-Adresse. Beim automatischen erweiterten Abgleich kann der Pixel unterstützte Kundendaten auf der Website, etwa E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Namen, erkennen und vor der Übertragung im Browser mit SHA-256 hashen. Diese Kennungen dienen dem Abgleich mit OpenAI und sind nicht anonym. Wir übergeben keine Nachrichteninhalte oder hochgeladenen Dokumente als Ereignisdaten.

Der Pixel verwendet auf unserer Domain die Cookies __oppref (Anzeigenzuordnung; 30 Tage ab Speicherung, bei erneutem Erfassen des Klickparameters erneuert) und __obref (Browserkennung; 365 Tage ab Erstellung). Zur Speicherung der Einwilligungsentscheidung verwendet der OpenAI-Code außerdem __oaiq_consent (30 Tage) und den lokalen Browserspeicher oaiq_consent. Die Laufzeiten der Cookies sind nicht die Speicherdauer bereits übermittelter Daten. OpenAI richtet deren Speicherung nach dem Verarbeitungszweck sowie Sicherheits- und gesetzlichen Erfordernissen aus; eine feste allgemeine Löschfrist für Pixel-Ereignisse wird nicht angegeben.

Rechtsgrundlagen sind deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und für den Zugriff auf dein Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG. Über „Cookie-Einstellungen“ kannst du „Marketing“ jederzeit deaktivieren. Dies stoppt die weitere Messung und entfernt die Messcookies __oppref und __obref. Die Ablehnung kann als notwendige Einstellung gespeichert bleiben. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Die Kontaktaufnahme ist auch ohne Marketing-Einwilligung möglich.

Eine Verarbeitung in den USA und weiteren Ländern außerhalb des EWR ist möglich. OpenAI stützt internationale Übermittlungen auf die jeweils anwendbaren Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen, einschließlich Betroffenenrechten: OpenAI-Datenschutzerklärung und Datenschutzbedingungen für Werbetools.

5. Anonyme Chat

Der anonyme Chat dient dem freiwilligen Austausch mit uns.
Es erfolgt keine Speicherung, Analyse oder Weitergabe der Inhalte oder Nutzerdaten. Die Chatverläufe werden 1x täglich gelöscht.
Bitte beachte dennoch, keine sensiblen personenbezogenen Daten öffentlich im Chat zu teilen.

6. Kontaktaufnahme

Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage. Nach abschließender Bearbeitung werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine zusätzliche Messung erfolgreich abgesendeter Website-Formulare mit OpenAI Ads findet nur mit deiner Marketing-Einwilligung statt; dabei kann auch der oben beschriebene automatische Datenabgleich erfolgen. Du kannst uns auch ohne diese Einwilligung kontaktieren.

7. Deine Rechte

Du hast gemäß DSGVO folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin
📞 Tel.: +49 30 13889-0
🌐 www.datenschutz-berlin.de

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, z. B. bei technischen Änderungen oder rechtlichen Anforderungen. Es gilt jeweils die aktuelle auf der Website veröffentlichte Fassung.